Sécurité & Conformité RGPD
Votre confiance, notre priorité absolue
Les données des élèves et établissements sont protégées au plus haut niveau.
🔐 Protection des données
Conformité RGPD complète
- ✓ Droit à l’oubli et suppression de données
- ✓ Consentement explicite des parents/tuteurs
- ✓ Portabilité des données
- ✓ Audit indépendant annuel
Chiffrement & Infrastructure
- Chiffrement en transit : HTTPS/TLS 1.3
- Chiffrement au repos : AES-256
- Serveurs sécurisés : infrastructure ISO 27001
- Sauvegardes régulières : récupération d’urgence garantie
👮 Modération & Contenu sain
Processus hybride (Humain + IA)
- IA de modération : détection automatique du contenu inapproprié
- Équipe humaine : révision des cas limites
- Signalement : système simple pour élèves et enseignants
- Sanctions rapides : suppression et suivi
Politique stricte
- Zéro harcèlement, zéro discrimination
- Respect de la diversité absolue
- Environnement bienveillant garanti
👶 Protection spécifique des mineurs
- ✓ Conforme COPPA (USA) et équivalents européens
- ✓ Pas de collecte de données comportementales
- ✓ Pas de publicité ciblée
- ✓ Pas de vente de données tierces (jamais)
- ✓ Accès parental aux données enfant
🏫 Conformité établissement
Sécurité de l’établissement
- Authentification sécurisée (LDAP, SAML)
- Gestion des rôles fine (admin, enseignant, élève)
- Logs d’audit complets
- Politique de confidentialité transparente
Documentation légale
- ✓ Clauses RGPD dans les contrats
- ✓ Accord de traitement des données
- ✓ Politique de cookies claire
- ✓ Contact DPO disponible
📊 Transparence & Audits
- Rapport de conformité annuel public
- Audits indépendants réguliers
- Registre des incidents de sécurité
- Communication proactive en cas d’incident
Questions fréquentes
Q : Où sont stockées les données ? A : Datacenters sécurisés en Europe (RGPD-compliant).
Q : Qui peut accéder aux données des élèves ? A : Uniquement l’établissement et l’équipe LangLink pour support/maintenance (chiffré).
Q : Peut-on récupérer les données en cas de départ ? A : Oui, export complet possible à tout moment.