Sécurité des données scolaires : RGPD, modération et bonnes pratiques

La protection des données est fondamentale quand on travaille avec des mineurs. Qu’est-ce que tu dois savoir en tant qu’enseignant ou établissement ?

RGPD : Les bases pour l’éducation

📜 Qu’est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une loi européenne qui s’applique à toutes les organisations traitant des données personnelles, y compris les écoles.

👶 Protection spéciale des mineurs

Enfants < 16 ans = protection renforcée

• Consentement parental obligatoire
• Pas de collecte de données comportementales
• Pas de publicité ciblée
• Droit à l’oubli (“droit à la déconnexion”)

📋 Principes fondamentaux

1. Transparence : Tu dois savoir quoi (données) + pourquoi (usage)
2. Minimisation : Collecter seulement ce qui est nécessaire
3. Sécurité : Protéger les données contre les accès non-autorisés
4. Durée limitée : Ne pas garder indéfiniment
5. Droit d’accès : L’élève/parent peut demander ses données

Données personnelles dans l’éducation

📌 Exemples de données (RGPD applies to all)

• Nom, prénom, DOB
• Adresse email, téléphone
• Contributions aux fresques (écritures)
• Photos/vidéos
• Traces d’activité (logs, progression)
• Évaluations, résultats

✅ Ce qui est autorisé

• Collecter le prénom pour la plateforme (nécessaire)
• Utiliser les contributions pour l’apprentissage (objectif clair)
• Partager contributions avec le groupe (consentement)
• Évaluer et suivre la progression (rôle pédagogique)

❌ Ce qui est interdit

• Vendre les données à des tiers (jamais)
• Tracker le comportement hors-école
• Publicité ciblée (jamais pour mineurs)
• Garder les données 10 ans après (non)
• Partager sans consentement (pas ok)

Modération de contenu

🛡️ Modération hybride : Humain + IA

Étape 1 : Filtre automatisé (IA)

• Détecte harcèlement, contenu violent, spam
• Flagge pour révision humaine
• ~95% des problèmes détectés

Étape 2 : Révision humaine

• Humains jugent les cas limites
• Contexte et nuance pris en compte
• Décision final + explication

Étape 3 : Conséquences et appel

• Avertissement (1ère fois)
• Suppression + mute (récidive)
• Renvoi du projet (grave)
• Droit d’appel toujours possible

🚨 Contenu flaggé comme problématique

• Harcèlement : Insultes, menaces, mocking
• Discriminations : Racisme, sexisme, homophobie, ableism
• Contenu violent : Images gores, menaces physiques
• Désinformation : Fausses infos malveillantes
• Spam : Publicités, contenu non-pertinent
• Partage données : Adresse, numéro téléphone partagé

Bonnes pratiques pour les établissements

1️⃣ Avant de lancer

• Lire la politique de confidentialité (ex. LangLink)
• Vérifier conformité RGPD
• Obtenir consentement parental écrit
• Définir durée de rétention des données
• Nommer un DPO (Data Protection Officer) si > 250 employés

2️⃣ Lors du lancement

• Charte d’utilisation : Élèves + parents signent
• Formation : Enseignants et élèves savent les règles
• Modération : Processus clair et transparent
• Signalement : Bouton facile pour élèves/parents

3️⃣ En continu

• Monitoring des échanges
• Support rapide en cas de problème
• Transparence avec parents
• Documentation des incidents

4️⃣ À la fin du projet

• Archivage sécurisé (durée légale)
• Suppression selon planning
• Droit à l’export des données (parent/élève)

LangLink : Notre approche de sécurité

✅ Ce qu’on fait

• Modération 24/7 : Hybride (IA + humains)
• Chiffrement : Transit + au repos (AES-256)
• Consentement parental : Obligatoire < 16 ans
• Transparence : Rapports annuels publics
• DPO accessible : Contact facile
• Zéro vente de données : Jamais, period
• Audit indépendant : Vérification externe annuelle

🔐 Vos données sont en sécurité

• Pas de tracking commercial
• Pas de publicité
• Pas de partage tiers
• Contrôle complet de l’établissement
• Export possible à tout moment

FAQ pour les enseignants

Q : Je dois faire signer des papiers RGPD ? A : Oui. Consentement parental écrit (e-mail + signature valide) obligatoire.

Q : Les contributions des élèves restent où ? A : Dans LangLink (serveurs sécurisés EU), et l’établissement garde une copie s’il veut.

Q : Si un parent veut que on supprime les données de son enfant ? A : C’est un droit (droit à l’oubli). On supprime dans 30 jours.

Q : Mon élève publie une info personnelle (adresse) ? A : Nos modérateurs le signalent + supprimant immédiatement.

Q : Combien de temps vous gardez les données ? A : Seulement la durée du projet + 1 an archivage légal. Puis suppression.

Ressources

• CNIL : Guide RGPD Écoles →
• Politique de confidentialité LangLink →
• Modèle contrat data processing →
• Charte d’utilisation pour élèves →
• Contacter notre DPO →

Articles connexes : Les réseaux sociaux et apprentissage | Correspondants internationaux sécurisés | Plateforme LangLink & sécurité